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Sobre o programa

Pontos + Dinheiro: Desbloqueando Experiências Extraordinárias com a LATAM

Agora, com o LATAM Pass, você consegue comprar sua passagem aérea com milhas e dinheiro, desfrutando de muito mais vantagens por muito menos. Venha saber tudo!

A LATAM Airlines é uma empresa que busca ajudar seus clientes de várias formas, deixando-os cada vez mais perto dos seus sonhos. Exatamente por isso, temos um dos melhores programas de benefícios da América Latina, com grandes parceiros e inúmeros benefícios.

Justamente por esse motivo estamos em constante evolução e acabamos de lançar mais uma novidade incrível para que você viva mais aventuras junto com a gente. Agora, além de contar com toda a tradição e confiança, os membros LATAM Pass podem trocar seus pontos por passagens aéreas pagas com dinheiro e pontos. Quer saber mais? Continue a leitura e desbloqueie experiências extraordinárias com o LATAM Pass!

LATAM Pass, muito mais que um programa de benefícios!

O LATAM Pass é o programa de benefícios oficial da LATAM Airlines, sendo um dos maiores do mundo e que conta com uma imensa rede de parceiros de vários segmentos e tipos de produtos.

Por contar com grandes marcas filiadas, os pontos podem ser acumulados em compras de produtos, utilização de serviços, viagens aéreas e outras opções que se encaixam no dia a dia, além de ser possível juntar milhas com cartões de crédito.

Esses pontos são uma oportunidade de aproveitar grandes vantagens, ao mesmo tempo que conta com toda a qualidade e tradição já conhecida e amada da LATAM Airlines. Seja com upgrade de cabine, acesso a salas VIP e descontos exclusivos, o LATAM Pass está sempre inovando para se adaptar às necessidades dos nossos clientes.

Diante disso, a mais recente atualização é no modelo de pagamento. Agora, os membros do nosso programa conseguem efetuar a compra de passagens com a combinação de pontos disponíveis na conta, mais dinheiro. É muito mais facilidade e praticidade para que seus planos se concretizem, desfrutando de tudo o que você merece!

Como funciona o pagamento de passagens aéreas LATAM com Pontos + Dinheiro?

Se ficou interessado em saber mais sobre essa opção de pagamento, vamos falar detalhadamente de cada etapa, mostrando mais sobre essa atualização no nosso programa. Confira:

Compra

O primeiro passo para realizar a compra de passagens aéreas com pontos + dinheiro é entrando na sua conta LATAM Pass. Com o login efetuado, vá até a área de passagens, adicionando o tipo da viagem, apenas ida ou ida e volta, quantidade de passageiros, origem e destino, data, e selecione o botão para usar as milhas disponíveis em sua conta LATAM Pass.

Em poucos segundos aparecerão em sua tela opções de voos que se encaixam nas suas especificações. Ao escolher, já terá acesso aos tipos de passagem, mostrando a quantidade de milhas necessárias e também a opção de pagamento com pontos + dinheiro.

Ao selecionar o serviço ideal para o que precisa, você será levado para uma tela mais detalhada sobre o pagamento por passageiro para o trecho escolhido. Nas opções de compra já estarão incluídas as eventuais taxas aeroportuárias e impostos, com mais de uma alternativa de pagamento, como quantidade total ou parcial de milhas necessárias e valor complementar para ser pago em dinheiro.

Mas, e se não tiver milhas suficientes para a opção escolhida? O sistema LATAM Pass automaticamente apresentará uma mensagem informando a quantidade de pontos disponíveis para resgate. Vamos imaginar que a passagem necessite de 3.000 pontos, porém a sua conta possui 2.000 milhas. Dentre as alternativas de pagamento, você pode escolher um pacote que use menos milhas e complemente o valor com dinheiro. 

Ou seja, o pagamento de pontos + dinheiro é flexível com o seu bolso, apresentando vários caminhos para que a sua reserva seja realizada com sucesso!

Ao avançar nas etapas, poderá escolher seu assento, bagagem (que são pagas integralmente com dinheiro e dependendo da sua categoria LATAM Pass, estão inclusas como benefício do próprio programa) e também se deseja realizar um upgrade de passagem.

Agora, basta preencher os dados dos passageiros e conferir qual foi o valor de milhas investido e o quanto ficou para ser pago em dinheiro. Com tudo finalizado, sua reserva será realizada e constará em sua conta LATAM Pass, mostrando o modo de pagamento, taxas aeroportuárias inclusas, quantidade de milhas e valor em dinheiro investido.

Mudanças e reembolso

Ainda que o LATAM Pass seja um programa desenvolvido para te ajudar, sabemos que imprevistos acontecem e que eventuais mudanças de planos podem influenciar a sua viagem. Mas, não se preocupe, estamos aqui para te auxiliar com o que precisar!

Para realizar mudanças na passagem, as reservas deverão seguir algumas regras:

  • Os tickets da reserva devem estar disponíveis para alteração, que são feitas apenas em passagens da LATAM Airlines, com status ativo e dentro do prazo de validade;
  • Ser elegível pelo canal de emissão;
  • Permitir alterações de acordo com a tarifa paga no momento da reserva;
  • As milhas não podem ser aplicadas para o pagamento dos eventuais encargos caso necessite alteração na reserva.

Já no caso do reembolso existem dois cenários:

  • Reembolso voluntário, que acontece quando as milhas vencem um dia antes de fechar a passagem de pontos + dinheiro:
    • Caso o reembolso seja aceito, as milhas voltarão para sua conta, com a validade original;
    • Se a sua conta LATAM Pass possuir pontos vencidos, eles serão descontados;
    • O valor pago em relação às taxas aeroportuárias e o complemento em dinheiro irão para a sua carteira LATAM Pass;
    • Você pode solicitar a devolução diretamente pela internet.
  • Reembolso involuntário, quando as milhas vencem no seguinte da compra:
    • Todos os pontos voltam para a conta, com validade original;
    • No caso das milhas vencidas, a validade é estendida por 12 meses, contando a partir da data que voltaram para a conta;
    • A quantia paga relativa às taxas aeroportuárias, dependendo do caso, será adicionada na sua carteira LATAM Pass.

Vantagens de pagar por passagens com Pontos + Dinheiro

Essa atualização em nosso sistema evidencia o quanto estamos empenhados em tornar o seu sonho realidade. Com a opção de pagamento de pontos + dinheiro você consegue:

  • Economizar mais, o valor aplicado em dinheiro será muito menor do que aquelas passagens emitidas e pagas apenas em dinheiro;
  • Flexibilidade para as suas viagens, ainda que você não tenha o valor total das milhas, poderá comprar a sua passagem sem adiar seus planos e se adequando a sua rotina e finanças;
  • Aproveitar de vantagens únicas, quanto mais viagens com o LATAM Pass, mais oportunidade de vivenciar experiências incríveis!

Venha viver experiências extraordinárias com o LATAM Pass!

Ficou claro como o LATAM Pass pensa em você e nas suas necessidades, não é mesmo? Então, seja membro Elite, troque suas milhas e pague por passagens com dinheiro + pontos. Venha conhecer o mundo com a gente, seja LATAM Pass você também!

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